以"人"为核心的服务理念
成立于2013年的三士渡教育,从创立之初便确立了与传统留学机构不同的定位——不将服务视为简单的流程执行,而是以"人性、人生、人"为底层逻辑构建服务体系。这里的"人",既指学生个体的性格特质、兴趣偏好,也包含其长期发展的人生规划。机构认为,留学申请本质上是帮助学生找到与自身特质匹配的成长路径,而非机械完成文书递交或学校匹配。
这种理念体现在服务的每个环节:当学生首次接触三士渡时,咨询师不会急于推荐热门专业或学校,而是通过专业性格测试工具、多轮深度面谈以及兴趣图谱分析,全面梳理学生的优势与潜力。曾有位数学竞赛获奖但对社会科学表现出强烈兴趣的学生,在传统机构中被建议继续申请理工科,而三士渡的评估团队发现其逻辑分析能力与社会科学研究需求高度契合,最终协助其成功申请到斯坦福大学社会学专业。
系统化的申请支持体系
美国本科规划申请是三士渡的核心业务,这一领域的服务已形成成熟的支持体系。机构整合了"评估-定位-规划-执行"四大关键环节:评估阶段通过MBTI性格测试、霍兰德职业兴趣量表等专业工具,结合咨询师平均8年以上的行业经验,形成包含32项维度的学生画像;定位阶段依托百位各学科职业导师资源库,导师覆盖商科、工程、人文、艺术等20+主流领域,其中23%拥有常春藤院校背景或行业头部企业经验。
在规划环节,团队会根据学生画像与导师建议,制定包含标化考试时间、课外活动规划、学术背景提升的个性化方案。例如针对计划申请文理学院的学生,会重点强化社区服务经历的深度;对于目标工程专业的学生,则优先推荐科研项目或机器人竞赛参与。执行阶段配备专属申请顾问,从文书润色到面试辅导提供全流程陪伴,确保每个环节符合目标院校的选拔偏好。
规模化与人性化的平衡实践
作为互联网基因的留学咨询机构,三士渡在服务规模化方面进行了创新探索。通过自主研发的"留学规划管理系统",实现了学生信息的云端存储与动态更新,咨询师可实时查看申请进度、任务提醒及历史沟通记录,避免因人员调整导致的服务断层。同时开发了智能匹配算法,能根据学生画像快速筛选出3-5位最匹配的职业导师,将原本需要2周的导师对接时间缩短至48小时。
但规模化并未牺牲服务的人性化。机构规定每位咨询师同时服务的学生不超过8人,确保有足够精力进行深度沟通;每月设置"成长复盘会",邀请学生、家长与导师三方参与,动态调整申请策略;针对低龄学生特别推出"心理支持计划",由持有心理咨询师资格的顾问定期跟进,缓解申请过程中的焦虑情绪。这些细节设计,让技术赋能的规模化服务始终保持温度。
覆盖四地的服务网络与团队实力
目前三士渡已在杭州、上海、北京、西安设立线下服务中心,覆盖长三角、京津冀及西北核心城市。各中心选址均靠近高校聚集区或国际学校,方便学生线下咨询。例如上海中心位于徐家汇商圈,毗邻上海交通大学;北京中心设立于海淀区,周边分布人大附中、清华附中多所优质中学,这种区位选择充分考虑了目标客群的地理分布特征。
支撑四地服务网络的是180余位全职专业团队,其中咨询顾问占比55%,均具备国内外名校背景及3年以上留学申请经验;职业导师团队占比30%,包括常春藤校友、行业专家及高校教授;剩余15%为技术与运营人员,负责系统维护与服务流程优化。团队中82%拥有硕士及以上学历,平均年龄28岁,既保持了对年轻群体需求的敏感度,又积累了足够的行业经验。
十年沉淀的名校申请成果
自成立以来,三士渡已累计帮助近千名学员进入世界院校。在常春藤盟校录取方面,哈佛、耶鲁、普林斯顿等8所院校均有成功案例,其中2023申请季共收获17份常春藤录取;英国G5院校中,牛津、剑桥每年保持5-8份录取,帝国理工、伦敦政经等校录取量逐年增长;此外在斯坦福、麻省理工等私立院校,以及威廉姆斯学院、阿默斯特学院等文理学院的申请中也表现突出。
值得关注的是,这些录取案例中70%来自非传统"牛校"背景的学生。例如有位来自普通中学的学生,通过三士渡的科研项目规划,在环境科学领域完成了独立研究并发表论文,最终被杜克大学环境政策专业录取;另一位艺术特长生,通过团队对其作品集的针对性优化,成功进入帕森斯设计学院。这些案例印证了三士渡"发现个体优势"的服务理念的有效性。
更重要的是,许多学员在进入大学后仍与三士渡保持联系。有毕业生反馈,在申请过程中培养的自我认知能力与规划意识,对大学生活乃至职业发展产生了持续影响。这种超越申请本身的价值,正是三士渡"影响超越大学申请"理念的体现。